经营门槛越来越高小服装网店之困服装资讯中心-【资讯】

发布时间：2021-07-21 09:41:10 阅读：次来源：工字钢厂家

服装网店的发展目前仍呈上升趋势，然而与前几年广阔无垠的处女地不同，现今服装网店的经营门槛越来越高，“蛋糕”已经越来越难吃到手了。

日前，武汉市国税局开出国内首张个人网店税单——— 对淘宝女装网店“我的百分之一”征税430余万元，这一消息在服装行业圈内引起了不小的骚动。

虎门作为全国知名的服装品牌基地，有着成千上万的服装网店，对网店征税而产生的悲观情绪也开始在虎门服装网店行业中逐渐弥漫开来。

就目前来说，对网店征税的现象并不普遍。一些经营良好的服装网店已做好征税的心理准备，按部就班地进行着交易，以期扩大营业额;那些刚刚起步或长期依靠微利经营的小服装网店则慨叹经营之路正变得越来越窄，苦于找不到经营的良策。

小服装网店究竟有哪些经营的困境?能否在当下电子商务发展大潮中闯出一片天地?

靠走量赚取第一桶金

由于众多个人交易平台的稳步发展，与近年来逐渐兴起的B2C(商家对客户)的电子商务模式相比，C2C(客户对客户)的交易方式依然是电子商务的主流，随之衍生出了很多开网店的个体户，他们大多有一个面积并不大的基地，通过网络与全国甚至全世界的客户进行交易。

小杨就是其中一个。

小杨在虎门镇中心区黄河时装城对面的小区内租了两套房，一套作为商品仓库，一套作为网上交易的办公室，仓库里堆满了刚刚订做的货物，办公室里则有两台电脑。

2009年底，通过朋友介绍，小杨在淘宝网上注册了一家门店，并四处奔波找了一家虎门的服装加工厂，就这样，她做起了服装网店的生意。

“第一个月赚了几千块!”说起网店刚开张时的业绩，小杨依然难掩激动之情，她将其归结为运气好的缘故。看到利润不错，小杨辞掉了工作，一门心思做起了网店老板。

网店的订单以批发为主，从几件到几百件不等，但每件的利润只有几毛钱，好在发货量多，依然很有做头。如今，小杨每天早上9点多开始在网上营业，一般要搞到晚上12点甚至凌晨一两点才能休息。

靠走量，小杨赚取了做网店的第一桶金：除去房租、水电、加工成衣等费用，小杨每个月大约有2万元的收入。

然而，各色网店越开越多，成衣原材料价格不断上涨，经营压力也大了起来，小杨开始琢磨网店的转型。她尝试做自己的品牌，但在经营的过程中，网店的宣传和推广又成了转型的瓶颈。

商家在淘宝开店的时候，为了让自己的商品可以出现在网页中比较靠前的位置，一般需要交一些费用，一些网店还会采用“刷”信用的方式来让自己的网店处于更好的位置，但这种“刷”信用的不当行为一旦被发现，将会受到扣减信用甚至封店的处罚。因此，个体户网店要想获得很好的宣传，就必须缴纳不同功能的平台使用费，而同行之间的竞争越来越大，这些宣传费用如无底洞一般，即使投入也不一定获得回报。

如此一来，小杨越发想跳出淘宝等平台，建立自己的网站，自立门户。

自建网站，技术成软肋

“有一个自己的网站看起来会更加正规一些，但具体要怎么开我却一点也不清楚。”除了通过聊天软件跟客户沟通下单，小杨对于电脑的知识还是一片空白，目前只积累了一些网上开店的经验，但要向更高层次发展，始终是找不到突破口，“开网店其实很容易，但要成功的话却越来越难”。

小杨的忧虑也正是目前很多个体户网店的忧虑，随着电子商务平台的多元化，开一个网店是很容易的事情，至少要比开实体店的成本低很多，但网店门面如何维护、刚起步时如何吸引客户、如何留住客户等问题会深刻地影响着网店接下来的发展。

在黄河时装城淘货的过程中，小杨认识了同样从事网店经营的阿华和阿荣。

阿华是一家广告公司的企划助理，阿荣是一家网络公司的程序员。2009年底，阿华和阿荣合伙，在个人交易平台上注册了一个服装网店。

在网店经营中不断吸取经验教训之后，凭借阿荣的技术能力，阿华和阿荣建立了自己的服装销售网站。由于阿华供职广告公司，对产品的宣传推广比较擅长，两人的服装网站迅速在众多买家之间树立起了良好的口碑。随着网店业务的增长，阿华和阿荣再也不能把网店经营作为兼职了。于是，两人辞掉工作，专心经营服装网店。

“生意人毕竟是生意人，他们不会告诉你有哪些经营的技巧、经验什么的。”谈起阿华和阿荣的网店，小杨不禁唏嘘：“我们同时开的网店，差距怎么就那么大呢?”

相比小杨每月2万元的收入，阿华和阿荣的网店目前年营业额足有180万元之多，这个数字是阿华亲口告诉小杨的，但每当小杨想跟阿华交流网店推广运营经验时，阿华总是有所回避。

如今，阿华和阿荣的网店越做越大，新近又雇佣了几名员工，组成了一个营销团队，网店的服务水平也有所提高，在买家中的好评率不断增加，营业额继续扩大。

除了不懂技术，小杨的网店还经常遭遇其他网店恶意抢夺客户的行为，眼看多年建立起合作关系的老客户逐渐流失，小杨很无奈。

“为了赚取更高的客户满意度，不得不答应一些客户的无理要求，比如零售商的无理退货要求，如果不退货他们就以给‘差评’做要挟，我只能照单全收。”小杨说。

“现在有传言说网店要交税，如果真的要交税，像我们这种小服装网店很难做下去了。”小杨说，开个小网店只是为了养家糊口，很多人是因为找不到好的工作而开网店的，如果网店要交税，日子会越来越难过了。

下一步，小杨打算投资在弟弟身上，预算出一笔学费，资助弟弟去电脑培训班学习，而她自己也在学习一些营销推广方面的知识。

个体户网店缺乏技术和人脉，要想成功，可谓任重而道远。

缺乏专业人才的困惑

大莹服装城四、五楼有很多小门面，几张桌子、几台电脑就组成了一间小商铺。店铺内堆的衣服并不多，悬挂起来的几件也只做装饰店面用，这是“1+1”———“实体店”+“网店”运作模式的尝试。

这些商铺大多由一些大学生团队进行运营，这是虎门大莹公司东方国际网店城“校企合作”项目，建立的初衷是为了打造广东首家服装电子商务平台。

与个体户网店相比，这些大学生有着更好的运营条件，也能够得到相关部门的帮扶。这里曾经成就了数不清的网店运营成功者，但也大浪淘沙式地冲走了一些失意者。在记者走访的这些刚刚起步的服装网店中，处于迷惘之中的经营者也不在少数。

小黄刚刚大学毕业，起初在广州一家软件开发公司上班，因为觉得上班太累、不自由，就和两个大学同学来到虎门，开了一间服装网店，做起了老板。

相比于小杨那种电脑菜鸟，小黄在网络方面可谓驾轻就熟，“其实要建一个网站并不麻烦，但现在的人还是倾向于使用淘宝这个平台，毕竟自己搞的网站公信力不太够”。

除了有自建网站的技术，小黄也在试着用微博来推广自己的网店。虽然很熟悉当前的网络形式，但小黄认为自己做老板并不成功，“成交额很一般，尤其是当前的6、7月份，是淡季，预计这种下跌的势头要持续到9月份”。

对于未来的形势，在谨慎估计之余，小黄还带有一点无奈：“现在的市场压力很大，尤其是我们这些中小卖家真的很难维持下去，最近租金又上涨了，团购等新的购物形式又会分流一些客户，只能顺其自然了。”

谈到对网店的征税，小黄和店内的同伴就开始担心未来经营成本的增加，小黄苦笑道：“这个信息我们一直在留意，压力肯定会有的，但这是电子商务的趋势吧，开网店本来就是一种风险投资，总会有一些人被淘汰。”

虽然小黄拥有技术，但他认为仅仅有技术是不够的，网店的推广依然是重中之重，但苦于没有经验，只能在经营中自己摸索。与小黄一起开网店的两个同伴也显得很沮丧，他们甚至已经做好了关闭网店的心理准备。

“要在这种竞争中生存，最重要的还是团队和人才。不过，现在搞网店真的是越来越难了。”小黄说。

团队运营或是发展方向

就目前小服装网店生存状况问题，记者采访了大莹国际时装城副总经理孙超。从大莹国际时装城创业基地创建至今，春来冬去，孙超目睹一批批创业者来了又走了，有的创业者永远走了，有的则走出大莹，独立经营，越做越大。

孙超认为，网店的创业归根到底还是要提高自己的“硬实力”，只有当自己的竞争力提高了，才能应对当下大浪淘沙的网络环境。

“现在网店的创业已经很容易，但未来的形势却是越来越严峻了。”孙超说，随着电子商务的发展，网店的准入门槛将会逐渐提高：首先，如果现在要开网店，需要实名注册，这意味着投机取巧的难度增加了;其次，目前对网店进行推广和宣传需要更多的资金投入，这会导致销售的困难;最后，提高信誉、诚信经营日益成为一个网店成功经营的重要环节。

与实体店不同，网店的发展形势变化相当快，可以说是“3个月一小变，5个月一大变”，加上网店没有合同保证，一些中小型的服装网店在起步时会遇到很多困难。

对于技术上的缺乏，孙超认为，通过建立独立的网站来实现网店的转型并不是必要的，自己建网站不太现实，“毕竟网站的运营和维护很花精力，淘宝已经是一个很好的入门平台，要想开网店，首先就要能玩转淘宝”。

对于创业者经验的缺乏，孙超也有些无奈：“网店创业者毕竟也是生意人，生意人之间的交流还是很保守的。”

不过，孙超觉得，网店创业者最重要的是要保持学习的态度，“我一个朋友刚来虎门时，只有2000元的资金、一台电脑、一间小店铺，什么都不懂，但他不断学习、不断创新，从做批发、做品牌开始，再到做设计，现在又开始学习用微博、团购来做推广和营销，收入越来越可观”。

“当网店做大做强之后，经验的进一步积累就显得越来越简单了。”孙超说，小型服装网店要想有所作为的话，一定要学会团队合作，这样可以在无形中增加信心和动力，“小型服装网店不能因为节约成本就所有的活一个人独揽，网店要想有长足的发展，就要有一个各司其职的团队，拓宽人脉资源，当一个完整的经营团队形成后，就会有更多的成功机会”。

对于行业内担忧的征税问题，孙超认为，对网店征税将是电子商务新一轮的大浪淘沙，会毫不客气地淘汰那些不思创新和转型的网店。

“我估计，全国范围的网店征税在5年之内就会实施。”孙超说，近几年电子商务在平稳上升，小服装网店只要能够持续管理，不断开拓市场，有一个固定的收入后，征税是不会对经营构成问题的。