男子车祸骨折忍痛送餐因担心未准时被投诉罚款-【新闻】

生活中，为了减少差评投诉，外卖员们各种超速闯红灯，简直是用生命送外卖。日前，衢州江山一名男子在送外卖途中遇车祸，被撞骨折了仍旧忍痛送餐，为的仅仅是希望不被客户投诉，以致被扣除300元的罚款。这里面的心酸，实在令人忍不住落泪。

昨天上午，29岁的衢州江山小伙吴剑在医院病榻上打着点滴，他的右锁骨粉碎性骨折。医生说，需要先消炎消肿处理，5天后才能手术治疗。据悉，吴剑供职于“饿了么”。7月12日晚8点，他接到一个送餐任务，客户要求晚上8点40分前拿到外卖。当晚大雨滂沱，晚上8点20分，吴剑披上雨衣带上安全帽骑上电动车出发了。行至一个十字路口，吴剑没有注意到路口的红灯直接闯了过去。

他解释说，“雨太大没看清”。结果他来不及躲闪，撞上了一辆正常行驶的轿车，倒地之后，“胸部剧痛，感觉骨头断了。”司机停下车询问吴剑的伤情，并报了警。但吴剑一边跟司机说：“我要赶着送外卖，回头处理”，一边从地上捡起包装盒摔得有些变形的外卖又骑上了车……从车祸事发地到客户家有3里路，还要爬4层楼，吴剑紧赶慢赶，终于在规定时间之前送到了。

他向客户解释了途中遇到车祸，包装盒被摔变形，希望客户不要投诉。客户给了他好评。可当晚回家后，他的右锁骨痛得睡不着觉，去医院一检查，发现右锁骨已经粉碎性骨折。吴剑来自江山贺村镇农村，3岁时父亲去世，身患重疾的母亲生活基本不能自理，从小由三个姐姐带大。初中毕业后，他就外出打工。“洗碗，搬运啥都干过，但都能没赚到多少钱。”

这两年，吴剑开始送外卖，挣的终于比以前多一些了。也是在这个时候，他交了女友，攒钱成家成了最迫切的愿望。送一单能赚4到5元，吴剑有个小目标：每天赚200元。也就是说，他每天要送50单左右，工作12小时以上。“基本上睁开眼就送外卖。为了能早点和女友结婚生孩子，不累。”吴剑在江山城区租住了一个小单间，租金每月300元。他说：“说不定哪天也许还会买个属于自己的房子呢。”

他想早点治愈出院，继续赚钱。“以后会注意交规，尽量不让自己受伤。昨天中午，记者来到“饿了么”江山公司城中投递站。负责人林勇说吴剑平时很勤快，入职时公司已为其办理了意外险，目前已经和保险公司在接洽赔偿事宜。虽然生活很艰辛，但是吴剑确实违反了交通法规，江山交警根据现场勘查结合监控视频认定吴剑事故全责，处以20元罚款。

江山市公安局交警大队长毛立森说，“从交警掌握的车祸数据显示，外卖小哥送餐途中存在不少违反交通法规的行为，如随意变道、逆行、闯红灯、走机动车道、超速走人行道、边骑行边看手机、打电话等行为，这些违法行为不仅严重威胁自身和他人的安全，还时常引发非死即伤的交通事故，而事故中受伤或者死亡的往往是外卖小哥。外卖骑手要自觉遵守交规，而同时，也请食客们用包容的心态面对外卖小哥，他们真的很辛苦。”

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