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泰安小天鹅洗衣机突然爆炸售后称只赔600

发布时间:2020-03-04 14:16:22 阅读: 来源:工字钢厂家

齐鲁网4月8日讯 据山东广播电视台电视齐鲁频道《拉呱》报道,近日,泰安市的刘阿姨在家中遇到一件惊心动魄的大事,家里的小天鹅洗衣机爆炸了。

小天鹅洗衣机使用五年爆炸了

刘阿姨说,当时自己只是在里面放了三四件衣服,可是没想到洗了没多久,这洗衣机就爆炸了。她说这个洗衣机是07年买的,虽然已经用了五年,但是之前一直使用的挺好。可是没想到这次爆炸却把自己吓了一跳,不但洗衣机里的滚动碎了,外面的水池也碎裂了。

随后刘阿姨联系了小天鹅的售后维修人员,说明了这个爆炸的情况,但是没想到对方却表示,洗衣机里面就是个电机,就算是烧毁了也不会爆炸的,很可能衣服里面有什么东西。

刘阿姨说,自家老伴不吸烟,也不可能有打火机等易燃易爆物品,而且每次洗衣服之前自己都会检查一遍衣服的口袋。对方说自己的衣服可能有汽油擦了,但是自家只是平常衣服,根本没有汽油。

售后回应:赔偿六百元 多了不给

那么对赔偿问题厂家是怎么回复的呢?小天鹅洗衣机的售后维修服务人员说,现在厂里的意见就是补偿600元钱,这就是个旧洗衣机,我觉得赔偿这些钱也可以了,给你六百以后这个事也就算了,如果你们不愿意要找电视台,就找去吧,厂里就给了六百块钱,多了不给了。

对此刘阿姨表示,现在已经不只是钱的问题,还关系到人的安全,万一出了人命怎么办?但是这售后维修的回复却是,这不是没出么?刘阿姨说,万一出了那就晚了。

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